A IO tem o compromisso com a privacidade e a segurança de seus clientes durante todo o processo de navegação e compra aqui no site. Os dados cadastrais dos clientes não são vendidos, trocados ou divulgados para terceiros, exceto quando essas informações são necessárias para o processo de entrega, para cobrança ou por solicitação judicial. Seus dados pessoais são peça fundamental para que seu pedido chegue em segurança, no endereço fornecido, de acordo com nosso prazo de entrega. Os e-mails e dados cadastrados serão utilizados apenas pela IO para informar a você sobre as nossas promoções e novidades.

A IO utiliza cookies e informações de sua navegação com o objetivo de traçar um perfil do público que visita o site e aperfeiçoar sempre nossos serviços, produtos, conteúdos e garantir as melhores ofertas e promoções para você. Vale lembrar que seus dados são registrados pela IO de forma automatizada, dispensando manipulação humana. É sempre bom lembrar que para que seus dados permaneçam intactos, nós desaconselhamos expressamente a divulgação de sua senha a terceiros, mesmo para pessoas próximas.

A IO pode usar endereços de correio eletrônico ou outras informações que podem identificar o usuário para entrar em contato com aqueles que se comunicam diretamente com a marca.

Ao utilizar o Google Analytics para a coleta e processamento de dados, conforme política da Google "Como a Google utiliza os dados quando o usuário usa sites ou aplicativos dos nossos parceiros" disponível em https://www.google.com/intl/pt-BR/policies/privacy/partners/, com a qual o usuário plenamente concorda ao aceitar as presentes Normas de Segurança e Privacidade. Quaisquer usos feitos pela Google ou seus parceiros dos dados do usuário coletados por meio dessas ferramentas serão de responsabilidade única e exclusiva da Google, isentando completamente a IO de quaisquer responsabilidades decorrentes.

Segurança na compra

A criptografia é uma tecnologia avançada, que permite transformar em código a linguagem comum em que todo dado pessoal é transmitido, durante um processo de compra pela internet.

Desta forma, ao comprar no nosso site, toda e qualquer informação que você fornecer a IO (sejam os dados pessoais ou as informações de pagamento) será automaticamente codificada antes de ser transmitida e arquivada em ambiente interno próprio - que é de acesso exclusivo da nossa equipe.

Compras com Cartão de Crédito

O site IO não retém números de cartões de crédito, é importante lembrar que, durante esse processo de transmissão de dados para pagamento, você estará em um ambiente de comércio eletrônico seguro garantido por uma das melhores companhias pagamentos e recebimentos, WIX pagamentos, conforme política da WIX "Quais são os compromissos que o WIX estabelece com o usuário, para garantir sua segurança e privacidade" disponível em https://pt.wix.com/about/privacy, com a qual o usuário plenamente concorda ao aceitar as presentes Normas de Segurança e Privacidade.

As alterações sobre nossa política de privacidade e segurança serão devidamente informadas neste espaço.

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Termos de uso
1. TERMOS DE USO

1.1. Prazo de Entrega
O prazo para o recebimento dos produtos adquiridos através da nossa loja virtual é de até 10 dias úteis a contar a partir do 1º dia útil seguinte ao dia da confirmação do pagamento.

1.2. Copyright
O conteúdo integral deste site, incluindo, textos, gráficos, imagens, sons e quaisquer outras informações, é propriedade da IO, que detém os direitos de autor sobre o mesmo. A proteção dos direitos de autor do mencionado conteúdo estende-se a todas as reproduções ou cópias, obtidas a partir deste site. Nenhum conteúdo pode ser modificado, transmitido, reproduzido, publicado, licenciado, transferido ou vendido sem o consentimento prévio, por escrito, do seu titular.

1.3. Correções
As informações disponíveis no site podem, eventualmente, conter erros de natureza tipográfica, incorreções ou omissões relacionados a descrição dos produtos, preços e disponibilidade. Respeitando os direitos do consumidor e a sua política de relacionamento com o cliente, reserva-se à IO o direito de promover a correção destes eventuais erros e omissões a qualquer momento e sem comunicação prévia. Consequentemente, a IO não garante que as informações obtidas através deste site sejam, a todo o tempo, exatas, completas e mesmo atualizadas.

1.4. Produtos
A IO não se obriga a possuir, em todos os seus canais de venda (lojas, catálogos e venda on-line), todos os itens de sua linha, de forma que alguns produtos disponíveis nos catálogos da IO e/ou nas lojas podem não estar necessariamente disponíveis para compras online e vice-versa.

O cliente deverá sempre certificar-se da disponibilidade do produto para aquisição online. A IO poderá divulgar produtos neste site, em caráter meramente ilustrativo, não os disponibilizando para a venda.

Os preços dos produtos oferecidos pela IO neste site estão expressos em reais e são válidos somente para aquisições em território nacional.

Os preços dos produtos oferecidos neste site não guardam necessária relação e/ou equivalência com os preços de produtos idênticos, oferecidos nas lojas IO e/ou multimarcas.

As imagens constantes neste site podem apresentar variações de cor, por força das resoluções específicas de cada equipamento e das matrizes disponíveis neste ambiente. Ao apresentar os produtos, a IO sempre empenhará os melhores esforços para fazer constar as suas cores originais. Eventuais diferenças, portanto, podem ocorrer, sem que isto represente defeito ou má informação.

1.5. Parceiros
A IO, ao divulgar seus parceiros, assim o faz em caráter exclusivamente informativo. Neste sentido, não assume nenhuma responsabilidade por informações e ações destes e, consequentemente, por eventuais danos causados por estes aos usuários.

1.5. Responsabilidade da IO
A IO não medirá esforços para oferecer, neste site, uma navegabilidade segura, prática e confortável. Contudo, a IO não se responsabiliza por eventuais danos causados ao usuário e/ou ao seu equipamento, decorrentes de ataques de vírus e/ou invasões, havidos durante o uso, uma vez não responsável pela segurança das conexões.

2. SEGURANÇA

A loja online IO tem um compromisso com você no que diz respeito à segurança e privacidade de dados. O respeito ao cliente e ao sigilo de suas informações são muito importantes para nós. Por isso, tenha certeza que a sua experiência de compra na IO é totalmente segura e os dados informados criptografados.

2.1. Criptografia
Todos os dados informados para IO durante o processo de compra são automaticamente criptografados antes de serem transmitidos.

2.2. Compras com Cartão de Crédito
Os dados do seu cartão de crédito são transmitidos diretamente para a operadora. É importante ressaltar que a IO não armazena em seus arquivos nenhum registro dos dados de cartão do cliente.

2.3. Identificação e Senha
Com a função de facilitar a sua próxima compra, os dados cadastrais da sua primeira visita ficam armazenados para que você não precise digitá-los novamente. É importante ressaltar que esses dados são armazenados apenas para facilitar futuras compras e não são divulgados, vendidos ou disponibilizados para terceiros, exceto em estrito cumprimento de ordens judiciais. Os dados pessoais poderão ser usados para elaboração de informações estatísticas, sem identificação nominativa do consumidor. Os dados de cartão de crédito e outras informações de pagamento não são armazenados, conforme informado anteriormente no item 2.2 desse termo de uso e segurança.